FAQ

📦 ORDINI E PAGAMENTI

1. Come posso fare un ordine?
Facilissimo: scegli il prodotto che ti fa battere il cuore, aggiungilo al carrello e segui il checkout. In pochi click, MAMMÀ penserà al resto!

2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay, Apple Pay… insomma, tutto tranne le vecchie lire!

3. Posso modificare o annullare un ordine?
Se ci scrivi subito dopo aver confermato l’ordine, cerchiamo di bloccarlo in tempo. Dopo che Mammà ha già impacchettato, purtroppo non possiamo intervenire.

🚚 SPEDIZIONI

4. Quali sono i tempi di spedizione?
In Italia consegniamo in 2-5 giorni lavorativi. Per l’estero dipende da dove ci chiami, ma in media 5-15 giorni. Facciamo sempre il massimo per farti arrivare l'ordine al volo!

5. Quanto costa la spedizione?
Dipende dalla destinazione, ma te lo diciamo chiaro e tondo al checkout. Per ordini sopra € 69,90, la spedizione in Italia è GRATIS (offerta di Mammà).

6. Spedite anche all’estero?
Certo! I nostri prodotti amano viaggiare. Se vivi fuori dall’Italia, vedrai il costo esatto in fase di acquisto.

🎨 PRODOTTI

7. I prodotti sono tutti fatti a mano?
Sì, ogni pezzo è lavorato artigianalmente dai nostri maestri artigiani. Piccole differenze di colore o forma sono il bello del fatto a mano, mica roba di fabbrica!

8. I colori e le forme possono variare?
Assolutamente sì! È il segno che dietro ogni oggetto c’è la mano di un artigiano e non una macchina.

9. Posso richiedere una personalizzazione?
Certamente! Scrivici e raccontaci la tua idea. Faremo di tutto per creare qualcosa di unico, cucito su misura per te.

🔄 RESI E RIMBORSI

10. Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Hai 14 giorni dal ricevimento per cambiare idea. Ci scrivi e ti spieghiamo come fare il reso. Facile facile!

11. Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
Ci dispiace tantissimo! Mandaci subito una mail con foto e numero d’ordine, provvederemo a sostituirlo o rimborsarti senza troppi giri di parole.

💥 DOMANDE POP & BRAND

12. Ma portano davvero fortuna le vostre Corna?
Ammò, non garantiamo miracoli, ma male nun fa! Portatele con voi… e qualcosa di buono succede sempre.